Proteção de Dados · LGPD

Política de Privacidade je6bet

Na je6bet, a privacidade dos nossos usuários é tratada com máxima seriedade. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Última atualização: 01/01/2026
Conformidade LGPD — Lei 13.709/2018
Versão 2.0

Você está no controle dos seus dados

A LGPD garante direitos fundamentais a todo titular de dados pessoais. Veja o que você pode exigir da je6bet a qualquer momento.

Direito de Acesso

Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia completa dos seus dados pessoais que a je6bet mantém armazenados.

Direito de Correção

Dados incompletos, desatualizados ou incorretos podem ser corrigidos mediante solicitação ao nosso time de suporte.

Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, respeitadas as obrigações legais de retenção que nos vinculam.

Direito de Portabilidade

Seus dados podem ser transferidos para outro controlador de dados, quando aplicável, em formato estruturado e legível.

Direito de Oposição

Você pode se opor ao tratamento dos seus dados quando ele for baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing.

Direito à Informação

Você tem o direito de ser informado sobre o uso dos seus dados, as bases legais do tratamento e com quem eles são compartilhados.

Aviso importante: Ao utilizar os serviços da je6bet, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade e com o tratamento dos seus dados pessoais conforme aqui descrito. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que cesse o uso da plataforma e entre em contato para o encerramento da sua conta.

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Introdução e Identificação do Controlador

A je6bet — doravante denominada simplesmente "je6bet", "nós" ou "nossa" — é o controlador dos dados pessoais coletados por meio do site https://je6bet.cam e de todos os serviços a ele associados ("Plataforma"). Esta Política de Privacidade ("Política") foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as demais normas aplicáveis no Brasil.

Esta Política aplica-se a todos os usuários que acessam, navegam ou utilizam a Plataforma je6bet, independentemente do dispositivo ou do tipo de conta. Leia-a com atenção antes de criar sua conta ou utilizar qualquer serviço.

Para exercer quaisquer dos seus direitos como titular de dados ou para contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize o e-mail: [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD".

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Definições

Para melhor compreensão desta Política, os termos a seguir terão os significados indicados:

  • Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço, e-mail, número de telefone, dados de pagamento e endereço IP.
  • Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
  • Controlador: pessoa jurídica que decide sobre o tratamento dos dados pessoais — no caso, a je6bet.
  • Operador: pessoa jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador — como provedores de pagamento e fornecedores de tecnologia.
  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão regulador responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
  • Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca do Titular concordando com o tratamento de seus dados para uma finalidade determinada.
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Dados Pessoais Coletados

A je6bet coleta dados pessoais necessários para a prestação dos serviços contratados e para o cumprimento das obrigações legais aplicáveis. Os dados são coletados nas seguintes categorias:

3.1 Dados de Cadastro

  • Nome completo;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone celular;
  • Endereço residencial completo (logradouro, número, CEP, cidade, estado).

3.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

  • Cópia de documento de identificação com foto (RG, CNH ou Passaporte);
  • Comprovante de residência;
  • Selfie com documento, quando solicitada para verificação antifraude.

3.3 Dados Financeiros e de Transações

  • Chave Pix e dados bancários vinculados à conta do Usuário;
  • Histórico de depósitos e saques;
  • Histórico de apostas e jogos realizados na Plataforma.

3.4 Dados de Navegação e Dispositivo

  • Endereço IP e geolocalização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 6);
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e padrões de uso da Plataforma.

A je6bet adota o princípio da minimização de dados: coletamos apenas o que é estritamente necessário para as finalidades descritas nesta Política. Não coletamos dados pessoais sensíveis, exceto quando exigido por obrigação legal específica.

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Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados pela je6bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Finalidade Descrição
Criação e gestão de conta Cadastro, autenticação e manutenção do perfil do Usuário na Plataforma.
Prestação dos serviços Processamento de apostas, jogos, depósitos e saques.
Verificação de identidade Confirmação de maioridade, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e conformidade regulatória.
Comunicação com o Usuário Envio de notificações transacionais, confirmações e atualizações de serviço.
Marketing (com consentimento) Envio de promoções, bônus e ofertas personalizadas — apenas com consentimento expresso.
Segurança e antifraude Detecção de atividades suspeitas, contas duplicadas e tentativas de fraude.
Obrigações legais Cumprimento de exigências das Leis 13.756/2018, 14.790/2023 e normas do Banco Central do Brasil.
Melhoria da Plataforma Análise de uso para aprimoramento da experiência do Usuário (dados anonimizados sempre que possível).
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Bases Legais para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela je6bet está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados — cadastro, apostas, depósitos, saques e suporte;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação de apostas esportivas (Lei 13.756/2018), cassino online (Lei 14.790/2023), normas antilavagem de dinheiro e regulamentações do Banco Central;
  • Consentimento (art. 7º, I): utilizado especificamente para o envio de comunicações de marketing e promoções — revogável a qualquer momento;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): utilizado para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre com respeito aos direitos fundamentais do Titular;
  • Proteção do crédito (art. 7º, X): quando aplicável em análises de risco transacional.
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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A je6bet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da Plataforma e melhorar a experiência do Usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como autenticação de sessão e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
  • Cookies analíticos: coletam informações sobre como os Usuários utilizam a Plataforma — páginas mais visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego — com o objetivo de aprimorar os serviços. Os dados são anonimizados sempre que possível;
  • Cookies de preferência: armazenam configurações do Usuário, como idioma, moeda e preferências de navegação, para personalizar a experiência;
  • Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir conteúdo promocional relevante. Ativados somente com o consentimento expresso do Usuário.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o acesso a funcionalidades da Plataforma.

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Compartilhamento de Dados

A je6bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de seus Usuários. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações:

  • Provedores de serviços (operadores): empresas que prestam serviços em nome da je6bet, como processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Visa, Mastercard), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt) e serviços de infraestrutura de TI. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os dados conforme a LGPD;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial, regulamentação do Banco Central do Brasil, ANPD ou demais autoridades governamentais com jurisdição sobre a je6bet;
  • Prevenção à fraude: compartilhamento de dados com bureaus de crédito e listas de exclusão de jogadores compulsivos, quando necessário para fins de conformidade regulatória;
  • Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da je6bet, desde que a parte adquirente assuma os mesmos compromissos de privacidade previstos nesta Política.

Em nenhuma hipótese os dados pessoais dos Usuários serão compartilhados com terceiros para fins de marketing próprio dessas empresas sem o consentimento expresso e específico do Titular.

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Retenção e Armazenamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela je6bet são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis:

Categoria de Dados Prazo de Retenção Fundamento
Dados de cadastro e KYC 5 anos após encerramento da conta Obrigação legal (PLD / Banco Central)
Histórico de transações financeiras 5 anos Código Tributário Nacional
Logs de acesso e navegação 6 meses Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
Dados de marketing (com consentimento) Até revogação do consentimento Consentimento (LGPD, art. 7º, I)
Dados para defesa em processos Enquanto necessário ao processo Exercício regular de direitos

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são definitivamente excluídos ou anonimizados de forma irreversível.

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Segurança dos Dados

A je6bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e nossos servidores;
  • Criptografia de dados sensíveis em repouso nos bancos de dados;
  • Controle de acesso restrito por função (RBAC — Role-Based Access Control), com autenticação multifator para equipes internas;
  • Monitoramento contínuo de segurança e análise de vulnerabilidades;
  • Políticas de retenção segura e descarte adequado de mídias físicas e digitais;
  • Treinamento periódico da equipe em boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a je6bet notificará a ANPD e os Usuários afetados nos prazos e formas previstos na LGPD.

Nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. A je6bet recomenda que o Usuário utilize senha forte e exclusiva para sua conta, ative a autenticação em dois fatores quando disponível e não compartilhe suas credenciais com terceiros.

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Menores de Idade

A Plataforma je6bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro exige validação de CPF, que confirma a maioridade do Usuário.

Proibido para menores de 18 anos. Caso a je6bet identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada. Responsáveis que identifiquem acesso indevido de menores devem nos contatar pelo e-mail [email protected].

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Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com os artigos 17 a 22 da LGPD, o Usuário da je6bet tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis mediante solicitação ao nosso DPO:

  • Confirmação de tratamento: verificar se a je6bet trata dados seus e de que forma;
  • Acesso: obter cópia dos dados pessoais mantidos pela je6bet;
  • Correção: solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos ou incorretos;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade: receber os dados em formato estruturado para uso por outro serviço (quando regulamentado pela ANPD);
  • Eliminação (com consentimento): excluir dados tratados com base no consentimento, exceto quando houver obrigação legal de retenção;
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros os dados são compartilhados;
  • Revogação do consentimento: retirar consentimento para finalidades específicas (como marketing) a qualquer momento;
  • Oposição ao tratamento: opor-se ao tratamento quando não fundamentado em base legal adequada;
  • Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados caso considere que seus direitos foram violados.

Todas as solicitações devem ser encaminhadas ao e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD", acompanhadas de documento de identificação. A je6bet responderá em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo estabelecido pela LGPD.

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Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada pela je6bet, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do território brasileiro. Quando isso ocorrer, a je6bet assegura que:

  • A transferência será realizada somente para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD, ou;
  • Estarão em vigor cláusulas contratuais padrão, acordos de nível de serviço ou outros mecanismos de garantia previstos no artigo 33 da LGPD;
  • Os operadores internacionais (como provedores de jogos e serviços de nuvem) estão contratualmente obrigados a aplicar medidas de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.
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Atualizações desta Política

A je6bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de revisão indicada no cabeçalho.

Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários cadastrados por e-mail com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita da nova Política. Caso o Usuário discorde das novas condições, deverá encerrar sua conta e cessar o uso da Plataforma.

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Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a je6bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por:

  • Receber e responder a solicitações dos Titulares sobre o tratamento de seus dados;
  • Orientar os colaboradores da je6bet sobre práticas de proteção de dados;
  • Interagir com a ANPD em caso de fiscalização ou incidente;
  • Garantir a conformidade contínua da je6bet com a LGPD.

Para entrar em contato com nosso DPO ou exercer qualquer direito previsto nesta Política, utilize os canais abaixo:

  • E-mail: [email protected] — assunto: "Solicitação LGPD"
  • Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT/BRST)
  • Prazo de resposta: até 15 dias corridos após o recebimento da solicitação

A je6bet está comprometida com a transparência e o respeito à privacidade de cada Usuário. Sua confiança é fundamental para nós — tratamos seus dados com o mesmo cuidado que gostaríamos que os nossos fossem tratados.

Nossos compromissos com você

Dados não vendidos

Jamais vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing próprio dessas empresas.

Criptografia de ponta

Todos os dados em trânsito e em repouso são protegidos com criptografia SSL/TLS e algoritmos de encriptação modernos.

Minimização de dados

Coletamos somente os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços — sem coleta excessiva ou desnecessária.

Notificação de incidentes

Em caso de violação de dados, notificaremos a ANPD e os Usuários afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.

DPO dedicado

Contamos com Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado e disponível para atender suas solicitações LGPD.

Retenção responsável

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário e excluídos ou anonimizados ao término do prazo legal aplicável.

Tem dúvidas sobre privacidade ou seus dados?

Consulte nosso FAQ, leia os Termos e Condições ou entre em contato com nosso suporte 24h pelo e-mail [email protected].